Питання та відповідь

Бланк рекламации можно скачать в этом разделе.

К банку рекламаций ОБЯЗАТЕЛЬНО прилагаются фото, где четко видны повреждения.

***При получении товара, тщательно осматривайте упаковку на предмет ее целостности. Наличие вмятин, проколов и других повреждений картонной коробки может повлечь за собой повреждение изделия. В случае обнаружения таких дефектов, необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО составить Акт-претензию сотрудникам транспортной службы, обязать их зарегистрировать данную претензию и присвоить ей регистрационный номер, для дальнейшего возмещения компенсации (все товары при отправке страхуются). Повреждения, полученные при транспортировке не являются рекламационным случаем .